同类型的餐饮店，菜品定价水平差不多，甚至从风格到菜品口味上都平  分秋色，但是有的店铺客人喧哗，围在前台排着队等候，餐厅杂乱无章；而  另一家店铺的顾客则安静地坐在客座上，原来，这家店铺桌位上安装了智能  餐牌定位器，给顾客带来了这种安静优雅的用餐场景化体验。

智能桌位送餐定位能够提升餐厅的附加价值，让顾客有“消费超值”的感   觉。当餐桌智媒化走进餐厅之后，无线定位系统、双向智能定位寻呼系统、   送取餐定位器、智能桌位定位送餐等功能满足顾客的需求点，提升餐厅附加   值，升级餐厅服务，巩固客源，提升***。

就他们餐厅情况仔细观察了店铺的环境和服务流程，通过店员小哥的解释，得出以下几点原因：

01服务员人数偏少

由于客流量并不算多，排班的服务员较少，所以在用餐忙时可能抽不出人手及时上菜，要顾客等很久。

02顾客聚集前台秩序乱

不及时上菜就会导致顾客去前台催促，询问，服务员一边要负责下单和其他工作，一边还要安抚顾客心情，为顾客解答问题，看似很忙，其实是多余的麻烦。

03人工呼叫取餐流程乱

人工呼叫取餐费事费力，还要帮几个点了相同套餐的顾客分辨是属于谁的单，服务员忙得抽不开身。

反观另一家餐厅， 食客自行落座，下单后安静等待出菜，用餐效***，服务员的人数虽然跟隔壁家差不多，但是也足以够用，还能提供一些细致的关怀服务。这是如何做到的呢？

01、智能定位出餐

智慧餐牌，顾客可以通过在前台或者点餐下单，然后任意找位置坐下，收银员下单后直接传达到厨房安排菜品，菜品出来后，显示终端上显示顾客桌台信息，服务员快速准确找到顾客送上餐品。

02、智能叫号，顾客自行取餐秩序良好

显示终端居有触屏叫号功能，整个过程无需多余的催促和询问，顾客只需要静候叫号即可，解放服务员一部分解答与安抚工作，使服务员可以安心做好其他工作。

• 由此可见，双向智能定位系统能送餐定位也能呼叫顾客自取，不仅能够维持餐厅取餐秩序，还可以提升餐厅整体运作管理效率。

• 不同于市面上平淡无趣的数字展示，这个智能餐牌上设计以动态模板的方式的展示叫号，看起来更生动有趣，也让品牌更显个性化、年轻化。咱感觉这个智能送餐定位餐牌很不错就去了解了，原来是深圳市星际电子有限公司的。

企业简介：

深圳市星际电子有限公司是一家自主研发设计、生产和销售于一体的高科技企业。

公司专注于RFID技术的研发和应用，研发出适合多种场景的人员、物料、工位等智能定位系统。公司自主研发的餐厅顾客无线定位系统是公司针对快餐厅及复合休闲式餐厅的特点而研发和生产的智能定位系统，该系统性能稳定，定位准确，操作安装简便。在产品设计上，始终保持着实用性和趣味性的设计理念，在包括台湾地区在内的近3500千家各种形式的餐厅安装使用，***的提高了餐厅效率和经济效益；得到市场的充分肯定。